Seis valores fundamentales que su startup debería tener

7 Jul    Noticias
valores principales de un start up
Jul 7

Seis valores fundamentales que su startup debería tener

Como consumidores, respaldamos las empresas que compramos. Ya sea consciente o inconsciente, tendemos a comprar a compañías cuyos valores se alinean con los nuestros. Quizás sea un ahorro de costos, un espíritu aventurero o un estilo de vida sostenible. Sea lo que sea, no solo estamos comprando un producto o servicio, estamos invirtiendo una parte de nosotros mismos en una marca.

Para hacer crecer una sólida base de clientes, obtener ventas y asegurar un lugar en el mercado, una empresa necesita definir sus valores centrales desde el principio.

Los valores de la empresa (también conocidos como valores centrales o corporativos) son los principios rectores sobre los que se basan su negocio y su comportamiento. Su empresa utilizará estas creencias fundamentales para dirigir sus asuntos internos y gestionar sus relaciones con sus clientes.

Sus valores son críticos porque le dicen a sus empleados y a sus clientes lo que es importante para su empresa. Cuando surjan situaciones difíciles y poco claras, serán las muletas en las que se apoyará para ayudar a guiar sus decisiones. Los productos, las personas y las campañas de marketing van y vienen, pero los valores de una empresa son su corazón y su alma.

Hay seis principios clave que cada startup debe tratar de integrar en sus valores de alguna manera:

Pasión / Felicidad: un lugar de trabajo apasionado y feliz tiene empleados más productivos, menos problemas en el lugar de trabajo y una mayor calidad de trabajo.

Educación: su cultura debe valorar la educación continua para su empresa y las personas que la componen. Esto lo ayudará a construir y retener talento y a obtener mejores resultados.

Innovación / Creatividad: la innovación es la herramienta más valiosa para las empresas. Echa un vistazo a Apple, Google o los nuevos alimentos Impossible Foods. La ventaja competitiva de estas empresas es su cultura innovadora que les permite lograr lo imposible.

Transparencia: cada vez se presta más atención a la transparencia tanto interna como externamente. Esto implica ser genuino y auténtico. Los consumidores pueden ver a través de marketing, asociaciones y liderazgo fabricados artificialmente. Abraza quién eres y compártelo abiertamente con tus clientes. Chipotle se ha distinguido entre sus homólogos rápidos e informales al proporcionar información completa sobre el origen de sus ingredientes. Esto ha llevado a una mayor confianza y lealtad a la marca entre los consumidores.

Servicio al cliente superior: la satisfacción de sus clientes hará o deshacerá su negocio, por lo que el enfoque principal debe ser el centro de todo lo que haga. Contrata empleados apasionados por el servicio al cliente, ya que serán la cara de tu marca.

Give Back: la gente quiere comprar y trabajar para marcas socialmente responsables. No subestimes el valor de hacer lo correcto y ayudar a los demás.

Valores fundamentales de empresas exitosas

Valores de Coca Cola:

  • Liderazgo: el coraje de dar forma a un futuro mejor.
  • Colaboración: apalancamiento genio colectivo.
  • Integridad: Sé real.
  • Rendición de cuentas: si es así, depende de mí.
  • Pasión: Comprometido en corazón y mente.
  • Diversidad: tan inclusiva como nuestras marcas.
  • Calidad: lo que hacemos, lo hacemos bien.

Valores de Google:

  • Concéntrese en el usuario y todo lo demás seguirá.
  • Es mejor hacer una cosa muy, muy bien.
  • Rápido es mejor que lento.
  • La democracia en la web funciona.
  • No necesita estar en su escritorio para recibir una respuesta.
  • Puedes ganar dinero sin hacer el mal.
  • Siempre hay más información por ahí.
  • La necesidad de información cruza todas las fronteras.
  • Puedes hablar en serio sin un traje.
  • Genial simplemente no es lo suficientemente bueno.

Es importante tener en cuenta que, aunque cada empresa debería valorar todo en los ejemplos anteriores, los valores de su empresa deberían ser los que mejor se relacionen con su marca, misión y visión.

Crear sus valores es un proceso de colaboración y no tiene que suceder de la noche a la mañana. En última instancia, sus valores servirán para crear un lugar de trabajo duradero, exitoso y motivador.

¿Listo para comenzar?

Comience haciéndose algunas preguntas, como:

  • ¿A quién estoy tratando de ayudar? ¿Cómo lo voy a hacer?
  • ¿Cómo será diferente la vida de las personas debido al producto o servicio de mi empresa?
  • ¿Qué debe suceder para que mi producto o servicio llegue a las personas?
  • Las respuestas a estas preguntas ayudarán a definir y guiar los valores de su empresa y su futuro.